Tác giả: Lê Huyền

  • Khóa học cơm gà xốt đa nhân cách kinh doanh

    Hotline: 0376336592​


    LIÊN HỆ NGAY

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

    sdsedsd

    sdsdsd

     

    • Cơm gà phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng từ trẻ nhỏ đến người lớn, người già đều rất thích
    • List Item #2
    • List Item #3

    HỌC ONLINE DỄ DÀNG

    Học viên 3 miền học online nhanh chóng, hiệu quả cao

    CÔNG THỨC CHUẨN TỪNG GRAM

    Công thức chuẩn từ miligram cho kinh doanh bán số lượng lớn

    Hỗ TRỢ 1 KÈM 1 QUA ZALO

    Hỗ trợ ngay lập tức quá nhóm 1-1, hỗ trợ cả món và kinh doanh

    MỘT SỐ HỌC VIÊN MỞ QUÁN SAU 1 TUẦN

    [video src="https://sgp1.vultrobjects.com/duychuquan/2025/05/Red-Black-Modern-Bold-Chilli-Sauce-Product-Label-1200-x-630-px-1000-x-800-px.mp4" /]

    KẾT QUÁ CỦA HỌC VIÊN

















    liên hệ

    Tận tâm tận tình đến khi 

    học viên có kết quả thì thôi
    SĐT/ZALO: 0376 336 592

    đăng ký nhận tin

    Để lại email của bạn

    © HUYỀN MỞ QUÁN 2020

  • Cơm gà Đa Nhân Cách

    Cơm gà Đa Nhân Cách

  • Quán mới nên tham gia chương trình khuyến mại nào?

    Quán mới nên tham gia chương trình khuyến mại nào?


    🌟 HƯỚNG DẪN CHO QUÁN MỚI 🌟

    Khi bạn mở quán mới trên nền tảng, bạn sẽ được tham gia vào chương trình quán mới nằm trong gói 1.2 triệu đồng, với thời hạn 2 tuần là hết mã hết chương trình. Trong giai đoạn này, quán của bạn sẽ được hiển thị nhiều hơn trên nền tảng.

    📋 Chuẩn bị trước khi triển khai

    Để tận dụng tối đa cơ hội này tăng chỉ số quán trong gian đoạn này, bạn cần chuẩn bị:

    • ✅ Ảnh đại diện quán chuyên nghiệp và hấp dẫn
    • ✅ Cấu trúc menu hợp lý, dễ hiểu
    • ✅ Hình ảnh món ăn đẹp, bắt mắt
    • ✅ Nhờ người quen đặt vài đơn hàng và đánh giá 5 sao để tăng độ tin cậy

    NOTE: Ctr quán mới đưa khách hàng tới nhiều hơn trong thời gian ban đầu, tỷ lệ đặt cao hay không nó sẽ phụ thuộc vào tối ưu quán của bạn, nên tập chung tối ưu hết sức những gạch đầu dòng trên

    🚀Nếu bị lỡ gia đoạn này mà chưa kéo được chỉ số đánh giá lên thì tiếp tục tham gia ctr quán mới để kéo lên tiếp, sau khi chỉ số quán lên thì sẽ có đơn tự nhiên
    CTKM nên tham gia giai đoạn đầu

    Nhằm giúp Quý Đối tác đạt hiệu quả vận hành và lượng đơn tốt khi khởi đầu kinh doanh trên ShopeeFood, gói hỗ trợ tăng trưởng doanh thu được ra mắt dành riêng cho Quán với quyền lợi và điều kiện tham gia cụ thể như sau:

  • Xanh ngon đã có thể đăng ký

    Xanh ngon đã có thể đăng ký

    💯Tăng đơn, tăng lợi nhuận cùng Xanh SM Ngon!

    Bạn đang kinh doanh quán ăn, nhà hàng, tiệm gia đình hay món đặc sản riêng?

    Gia nhập ngay nền tảng Xanh Ngon Merchant – kênh bán hàng thực phẩm chất lượng cao, hỗ trợ tối đa cho đối tác:

    ✅Miễn phí đăng ký, duyệt hồ sơ nhanh

    ✅Phí dịch vụ hấp dẫn, ưu đãi linh hoạt

    ✅Đội ngũ giao hàng xanh – sạch – chuyên nghiệp

    ✅Tiếp cận lượng khách hàng đang tăng trưởng mạnh mỗi ngày.

    Dù bạn bán món truyền thống hay món mới, Xanh Ngon luôn sẵn sàng đồng hành để đơn hàng đến đều, lợi nhuận tăng nhanh!

    👉Đăng ký ngay tại https://bit.ly/xanhsmmerchant hoặc liên hệ hotline 19002097 (nhánh 2) để được tư vấn chi tiết!

  • JD sale F&B course

    Mô tả công việc

    Về chúng tôi:

    Bên mình là 1 nhóm nhỏ với dự án startup về giáo dục liên quan đến F&B online, đặc biệt là kinh doanh trên sàn Foodapp, không phải mô hình công ty nên làm việc khá linh động thoải mái, có thể trao đổi với nhau cùng học tập phát triển bản thân, sẵn sàng chia sẽ kinh nghiệm kiến thức nêú cộng sự muốn, miễn sao có kết quả

    Mô tả công việc:

    • Tư vấn giới thiệu và giải đáp thắc mắc cho khách hàng (khách hàng đã có ý định chi tiền)
    • Tham gia vào quản lý chăm sóc nhóm zalo chăm sóc và upsale lên khoá mới với khách hàng chưa đăng ký vàn đã đăng ký
    • Folow với nhưng khách hàng đang chuẩn bị đăng ký
    • Tìm kiếm khách hàng trong các hội nhóm facebook, zalo kéo vào cộng đồng để chăm sóc
    • Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
    • Cập nhật thông tin khách hàng và phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ .
    • Báo cáo kết quả công việc cho trưởng bộ phận về số lượng đơn hàng, doanh thu.

    Yêu cầu ứng viên

    • Đã có kinh nghiệp sale sản phẩm khoá học trước đây là 1 lợi thế
    • Độ tuổi 18 – 35
    • Không vướng bận lịch học
    • Giọng nói tốt, dễ nghe
    • Cẩn thận, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm trong công việc

    Thu nhập

    • Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 – 15 triệu VND
    • Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
    • Lương cứng không phụ thuộc doanh số

    Quyền lợi

    • Chính thức: lương cứng: 4.000.000 + 3% hoa hồng (Thu nhập không giới hạn tuỳ vào năng lực)
    • Có thể làm việc ở nhà, không cần đến chỗ làm, nếu muốn đến chỗ làm cũng được.
    • Được hướng dẫn bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kỹ năng tìm kiếm, chăm sóc khách hàng.

    Phụ cấp

    Tiền đăng ký cước tháng gọi điện cho khách hàng

    Địa điểm làm việc

    • Có thể đến tới nơi bàn công việc sau đó có thể làm ở nhà, nếu không tiện thì meet trao đổi công việc ở nhà cũng được

    Thời gian làm việc

    Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)

    Thỉnh thoảng có khách hàng đăng ký thì có thể gọi ngay để trao đổi qua với khách hàng sau giờ làm, rồi add vào zalo luôn cũng được

  • 10 Xu hướng nghệ thuật AI trong Midjourney có thể giúp bạn kiếm tiền năm 2024!  (Part 1)

    10 Xu hướng nghệ thuật AI trong Midjourney có thể giúp bạn kiếm tiền năm 2024!  (Part 1)

    Vào năm 2024, chúng tôi kỳ vọng sẽ thấy một số xu hướng nghệ thuật AI nhất định sẽ thống trị khi các phương tiện sáng tạo được đẩy lên những chân trời mới.

    Hiểu được những xu hướng này là chìa khóa cho bất kỳ nghệ sĩ AI đầy tham vọng nào muốn tạo ra những tác phẩm hấp dẫn gây được tiếng vang trên thị trường. Cho dù bạn mới bắt đầu hay là một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm, việc điều chỉnh theo các chủ đề và phong cách phổ biến sẽ tối đa hóa cơ hội thành công của bạn.

    Để bắt đầu năm mới, tôi muốn chia sẻ với bạn 10 Xu hướng Nóng trong nghệ thuật AI sẽ phát triển mạnh vào năm 2024.

    Nền tảng tốt nhất để tôi bán các tác phẩm nghệ thuật AI — Wirestock

    Đối với những người muốn bán tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra, Wirestock cung cấp cho các nghệ sĩ AI và người sáng tạo hình ảnh một nền tảng để triển lãm, kết nối với những người mua tiềm năng và kiếm tiền từ các tác phẩm của họ trong miền kỹ thuật số.

    Nền tảng một cửa để kiếm tiền bằng cách bán nghệ thuật AI

    Chúng cung cấp cho người sáng tạo một cổng duy nhất để tiếp cận các thị trường rộng lớn nhất hiện có, bao gồm iStock, Adobe Stock, Freepik, v.v.

    Điều này có nghĩa là khả năng hiển thị các tác phẩm của bạn được mở rộng và tiềm năng thu nhập cao hơn.

    Kiếm tiền bằng hình ảnh AI của bạn vào năm 2024

    Năm nay, phong cảnh thiên nhiên quyến rũ, ảnh đường phố, hình ảnh món ăn và nội dung động vật kỳ lạ là những thể loại đang được ưa chuộng.

    Bây giờ hãy xem dự đoán của tôi về xu hướng năm nay

    1. Minh họa khái niệm và trừu tượng:

    Ngoài những mô tả cụ thể, còn có nhu cầu lớn về hình dung các khái niệm, ý tưởng, quy trình và chủ đề trừu tượng một cách trực quan.

    AI sáng tạo mang đến cho đối tác sáng tạo khả năng diễn giải nhanh chóng các khái niệm như “công lý”, “sự yên bình” hoặc “niềm đam mê” thông qua các hình minh họa giàu trí tưởng tượng.

    Translucent Teleportation (Dịch chuyển tức thời trong suốt)

    Câu lệnh: Translucent teleportation devices , futuristic landscape, surreal fancy--ar 16:9

    Floating Jellyfish (Sứa nổi)

    Câu lệnh: Floating jellyfish in the sky, surreal fantasy, soft lighting and color palette--ar 16:9

    2. Holiday and Event Themed Art (Nghệ thuật theo chủ đề ngày lễ và sự kiện)

    Một số tác phẩm nghệ thuật AI được săn đón đáng tin cậy nhất xoay quanh các ngày lễ, mùa và sự kiện văn hóa.

    Lễ Giáng sinh, Lễ Phục sinh và các sự kiện thể thao lớn — những hình ảnh phù hợp với những sự kiện thường xanh này sẽ thu hút lượng truy cập và mức độ tương tác rất lớn.

    Valentines

    Câu lệnh: A whimsical valentine illustration of a rose surrounding by soft fabric, romantic atmosphere, soft color palette --ar 16:9

    Easter (Lễ phục sinh)

    Câu lệnh: Easter illustration of a group of bunnies hiding inside a huge easter egg, dreamy pastel color, whimsical and illustrative --ar 16:9

    3. Moodboard và các tác phẩm do AI tạo ra

    Bảng tâm trạng do AI tạo ra truyền cảm hứng cho các nhà thiết kế với những góc nhìn mới mẻ. Họ cung cấp các bố cục và cách phối màu mới lạ, khiến chúng trở nên phổ biến trên thị trường.

    Autumn Moodboard

    Câu lệnh: Moodboard, autumn color palette, Persimmon, Saffron, Sepia --ar 16:9

    Winter Moodboard

    Câu lệnh: Moodboard, winter color palette, Frosty aqua, clean white, camel tan --ar 16:9

    4. Captivating Wallpapers (Hình nền quyến rũ)

    Hình nền vẫn là một trong những ứng dụng phổ biến nhất của hình ảnh tổng quát. Mọi người đều muốn có phông nền đẹp mắt về mặt thẩm mỹ cho màn hình thiết bị và máy tính để bàn.

    Bạn có thể dễ dàng sáng tạo từ các mẫu hình học tối giản đến phong cảnh huyền ảo, đến nghệ thuật tân trừu tượng.

    Alcohol Ink Painting

    Câu lệnh: Red color alcohol ink painting, color-gel, splashing art, abstract, pastel tones with golden cracks --ar 16:9

    Expressionistic Color Explosions (Sự bùng nổ màu sắc biểu cảm)

    Câu lệnh: Expressionistic color explosions, transparent fluttering materials, translucent, soft peach pantone color --ar 16:9

    5. Chụp ảnh người mẫu thời trang cao cấp đa dạng

    AI đã cách mạng hóa việc chụp ảnh sản phẩm. Giờ đây, các nhà thiết kế có thể tùy ý tạo ra một đội ngũ người mẫu thời trang cao cấp trong mơ thay vì phối hợp thực hiện những buổi chụp ảnh đắt tiền.

    Chụp Ảnh Thời Trang Cao Cấp

    Câu lệnh: High fashion photography, a beautiful model walking in the sea, wearing glamous futuristice attire, fashion show --ar 16:9

    Thiết kế thời trang- Màu Pantone 2024

    Câu lệnh: High end fashion design, a dress, soft peach pantone color --ar 3:2

    Và đó là 5 xu hướng tạo hình ảnh nghệ thuật bằng A.I có thể sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc kiếm tiền ở năm 2024. Hãy cùng đón chờ 5 xu hướng tiếp theo ở phần sau nhé!

    Nguồn: medium.com

  • Vay gì thì vay giữ chữ tín là được, Trả gì thì trả đừng quên nghĩa là được!

    Vay gì thì vay giữ chữ tín là được, Trả gì thì trả đừng quên nghĩa là được!

    1. Trong cuộc sống, sẽ có lúc bạn cần tiền gấp. Người sẵn sàng cho bạn mượn tiền vào thời điểm quan trọng đó mà không kèm theo điều kiện gì là quý nhân của đời bạn.

    2. Tuyệt đối không được quên, tuyệt đối không làm tổn thương người hỗ trợ bạn khi bạn thiếu tiền! Thứ bạn nhận không chỉ là vay tiền không lãi mà còn là tình cảm, sự tin tưởng, động viên,…..

    3. Trong xã hội ngày nay ai cũng đều sợ: Vay tiền thì đứng, đòi nợ thì quỳ. Với tiền, khi vay là tình cảm, khi đòi lại là kẻ thù.

    4. Khi bần cùng, khó khăn nhất là gì? Chẳng phải là vay tiền khó nhất sao ? Quý nhân của bạn là người sẵn sàng cho bạn vay tiền. Tuy nhiên, người như vậy thời nay không nhiều, nếu gặp, bạn nhất định phải trân trọng.

    5. Người cho bạn vay tiền, không phải vì họ dư tiền mà là vì họ mong bạn có cuộc sống tốt hơn. Dù bất kể người đó người thân, người thương, bạn bè hay tri kỷ, thì hãy trân trọng họ bởi vì với ai cũng vậy, tiền không bao giờ là đủ tiêu.

    6. Không phải người cho bạn vay tiền là họ ng.u hay nhiều tiền mà là vì vào thời khắc quan trọng, họ cảm thấy bạn quan trọng hơn tiền.

    Bạn bè không cần số lượng mà cần chất lượng, cùng nhau vượt qua gian khổ. Thời gian quen biết lâu không phải là tình nghĩa mà trọng ở chỗ gặp hoạn nạn ắt giúp.

    7. Không nên khoe khoang tiền của bạn vì nó cũng thành giấy vụn khi ch.ết đi. Không nên khoe khoang nhà cửa vì nó sẻ trở thành nhà người khác khi bạn đi rồi. Không nên khoe khoảng xe vì khóa xe cũng là của người khác khi bạn đi rồi.

    8. Một trong những sai lầm lớn nhất của đời người là dùng vật ngoài thân để đối lấy sức khỏe. Tiền, kiếm mãi không bao giờ là đủ, nhưng sinh mệnh lai giới hạn. Kiếm tiền bằng cách liều mạng, tuy nhiên gom hết tiền lại chưa chắc lấy lại được mạng.

    9. Trong cuộc đời mỗi con người: Hạnh phúc nhất là có người vì bạn mà sẵn sàng bỏ tiền ra, nhất định phải biết đủ ! Phải nhớ thật kỹ có khi có ai đó tình nguyện cho bạn vay tiền.

    10. Cầm những đồng tiền mình khổ cực kiếm được, nhất định phải biết trân trọng những thành quả lao động đó trên tay.

    Theo 9 phút kinh doanh

  • Sự trung thành của khách hàng trực tuyến (E-loyalty)

    Sự trung thành của khách hàng trực tuyến (E-loyalty)

    Ngày nay với sự phát triển chóng mặt của thương mại điện tử và xu hướng sử dụng marketing online vào các hoạt động của doanh nghiệp. Người tiêu dùng có rất nhiều xu hướng mua sắm và chủ động nhiều hơn trong việc tìm kiếm các sản phẩm.

    Doanh nghiệp và những người làm marketing nhận thấy được tầm quan trọng của việc xây dựng và duy trì sự trung thành của khách hàng trực tuyến là rất cần được quan tâm và tập trung phát triển kỹ lưỡng. 

    Bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu hơn về sự trung thành của khách hàng trực tuyến và cách mà nó vận hành.

    1. Sự trung thành của khách hàng là gì?

    Theo Olive (1997) nhận định về sự trung thành của khách hàng như sau: “một lời cam kết chắc chắn cho việc tiếp tục mua hàng hoặc tiếp tục ghé thăm cửa hàng mỗi khi có nhu cầu mua một sản phẩm hoặc dịch vụ trong tương lai của khách hàng, hoặc sự tiêu dùng lặp lại đúng nhãn hiệu đó cho sản phẩm/dịch vụ hiện tại hoặc các sản phẩm/dịch vụ khác cũng của thương hiệu đó, cho dù có những yếu tố tác động của hoàn cảnh (tới khách hàng) và những nỗ lực marketing (của đối thủ) nhằm lôi kéo khách hàng hoặc làm thay đổi hành vi mua sắm của khách hàng”.

    Sự trung thành của khách hàng là gì?

    Sự trung thành của khách hàng được tiếp cận theo 2 hướng đó là hành vi trung thành và thái độ trung thành.

    − Hành vi trung thành:

    Được hiểu là một hành vi mua sắm được lặp đi lặp lại đối với một hoặc nhiều thương hiệu, nhiều sản phẩm của một thương hiệu hoặc một cửa hàng cụ thể mà người mua đã và đang tiêu dùng.

    Hành vi trung thành của khách hàng được tạo nên từ việc khách hàng được thỏa mãn nhu cầu và hài lòng với sự trải nghiệm mua hàng trước đó. Khi khách hàng cảm thấy mãn nguyện về một nhu cầu đã được đáp ứng, họ sẽ trở nên quen thuộc hơn và dần dần trung thành với sản phẩm đó hoặc cửa hàng đó và mở rộng hơn là trung thành với cả thương hiệu của sản phẩm/dịch vụ đã mua đó.

    − Thái độ trung thành:

    Thái độ trung thành của khách hàng được hiểu là tình cảm, quan điểm và nhận thức tích cực của họ đối với doanh nghiệp. Để có được hành vi trung thành của khách hàng thì thái độ trung thành là không thể thiếu đối với một khách hàng.

    Ban đầu, thái độ trung thành của khách hàng thường được tạo nên nhờ vào sự nhất quán về hệ thống nhận diện thương hiệu và ý nghĩa của các thông điệp truyền thông. Khi một khách hàng có thái độ tích cực và cảm xúc tốt về một thương hiệu, họ thường có xu hướng sẽ lựa chọn mua sản phẩm của thương hiệu đó khi có nhu cầu. Và tất nhiên, sau khi trải nghiệm sản phẩm một cách hài lòng, họ sẽ mua lặp lại vào những lần sau, từ đó hình thành nên hành vi mua trung thành và lòng trung thành đối với doanh nghiệp.

    2. Sự trung thành của khách hàng trực tuyến là gì?

    Cũng tương tự như lòng trung thành trên thị trường truyền thống, đó là sự mua lặp đi lặp lại của khách hàng đối với một sản phẩm hay một vài thương hiệu, tuy nhiên nó được hoạt động thông qua phương thức hiện đại hơn như các sàn thương mại điện tử, các nền tảng mạng xã hội, kênh phân phối trực tuyến hay sự thỏa mãn về mặt công nghệ, thời gian thuận tiện,… cho khách hàng.

    Theo Schefer (2000) thì sự trung thành của khách hàng trực tuyến là tập hợp tất cả những gì thuộc về chất lượng của các hoạt động kinh doanh online như sự quảng bá về sản phẩm một cách hấp dẫn, thu hút; sự hợp lý về giá cả; sự thuận tiện về thời gian mua sắm; phí vận chuyển; giao hàng đúng hẹn; dịch vụ sau bán, sự công khai rõ ràng về các chính sách bán hàng, đổi trả, bảo hành được công bố trên kênh bán hàng trực tuyến.

    3. Các yếu tố thúc đẩy sự trung thành của khách hàng trực tuyến

    Xây dựng thương hiệu

    Xây dựng thương hiệu là một yếu tố rất quan trọng trong việc thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng khi tồn tại trên thị trường trực tuyến.

    Thương hiệu không chỉ là một tài sản vô hình có giá trị của doanh nghiệp, nó còn là lợi thế cạnh tranh to lớn của các thương hiệu bán lẻ nếu như họ biết tận dụng và phát triển nó một cách có hiệu quả. Bởi vì khách hàng thường có xu hướng sẽ lựa chọn những sản phẩm có thương hiệu đã có chỗ đứng trong mắt khách hàng. Chính vì vậy, xây dựng thương hiệu là rất cần thiết để góp phần gia tăng số lượng khách hàng trung thành cũng như khách hàng tiềm năng.

    Thương hiệu có vai trò rất quan trọng thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng trực tuyến

    Hơn nữa, ngày nay, trong môi trường marketing thương mại điện tử, người bán có rất nhiều những công cụ tiếp thị hữu ích trong việc truyền thông, quảng bá thương hiệu trực tuyến như Facebook, Tiktok, Youtube,…

    >>>>> Tìm hiểu nhiều hơn về Thương Hiệu và Xây Dựng Thương Hiệu

    Sự tin cậy và tính bảo mật

    Điểm khác biệt giữa kinh doanh trên thị trường truyền thống và trên thị trường điện tử chính là sự tin cậy và tính bảo mật. Bởi lẽ, khác với môi trường truyền thống, người mua trực tuyến không thể trực tiếp cầm, nắm hay cảm nhận sản phẩm, cũng không biết người bán là ai, họ chỉ có thể nhìn từ xa và đánh giá thông qua sự tin cậy của một cửa hàng.

    Sự tin cậy và bảo mật cũng được thể hiện thông qua sự an toàn về các khâu đặt hàng, thanh toán, về chất lượng sản phẩm và sự công bố các chính sách bảo mật của người bán khi giao dịch trực tuyến với khách hàng.

    Có thể nói một cách chắc chắn, sự tin cậy và bảo mật là yếu tố quan trọng nhất tạo nên lòng yêu mến và sự trung thành của khách hàng trực tuyến đối với doanh nghiệp trong marketing thương mại điện tử. Có thể dễ dàng nhận thấy sự ngần ngại của khách hàng về vấn đề bị lộ thông tin cá nhân, bị mất tiền do thanh toán trước hay bị đánh cắp thông tin thẻ tín dụng, khiến họ không thật sự yên tâm khi mua hàng trực tuyến.

    Sự tin cậy và tính bảo mật là yếu tố rất quan trọng trong kinh doanh online và thương mại điện tử

    Do vậy, cố gắng tạo được sự uy tín cùng một lời cam kết bảo mật là rất có ý nghĩa đối với niềm tin tưởng của khách hàng khi mua hàng online. Khi khách hàng đã tin tưởng thương hiệu và doanh nghiệp, họ sẽ dễ dàng vượt qua được những lo lắng như bị lừa đảo, người bán không trung thực, mất tiền oan,…  Và đồng thời củng cố giá trị thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

    Website và công nghệ

    Một khách hàng sẽ dễ có cảm tình với một thương hiệu có website hoặc gian hàng thân thiện, dễ sử dụng hơn. Người bán cần tạo ra được ấn tượng ban đầu khi người mua ghé thăm website/gian hàng đó chính là tính năng dễ dàng sử dụng, dễ điều hướng, giao diện thu hút, quá trình đặt hàng nhanh chóng, thanh toán an toàn và phù hợp với cả máy tính và thiết bị di động (do ngày nay, thiết bị di động là quá quen thuộc, chẳng có ai không dùng điện thoại để lướt web khi rảnh rỗi).

    Để có thể tạo ra được một website hoạt động có hiệu quả, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu khách hàng mục tiêu của mình là ai, đặc điểm của họ như thế nào để từ đó xác định bố cục trang web, màu sắc, chức năng điều hướng, các danh mục, nội dung bài viết, hình ảnh, video về sản phẩm/dịch vụ,… sao cho hợp lý nhất và luôn hướng tới đặc điểm của đối tượng khách hàng mục tiêu.

    Xây dựng website hiệu quả giúp khách hàng bước đầu yêu thích thương hiệu, nhằm thúc đẩy sự trung thành của khách hàng trực tuyến.

    Thêm vào nữa, đa số người dùng có xu hướng sẽ bỏ qua những trang web mà thời gian tải lâu vì họ không có nhiều thời gian để kiên nhẫn chờ đợi, họ cũng có nhiều các trang web khác để thay thế. Cho nên, nếu như website của bạn mất quá nhiều thời gian để tải trang, để hiển thị hình ảnh,… thì khách hàng sẽ cảm thấy rất chán nản và có khả năng cao sẽ tắt web của bạn ngay lập tức. Điều này thì làm ảnh hưởng xấu đến nhận thức của họ về thương hiệu, từ đó kéo theo những hệ lụy tiêu cực khiến họ khó trở thành khách hàng tiềm năng của bạn chứ đừng nói là khách hàng trung thành.

    Dịch vụ khách hàng

    Dịch vụ khách hàng là tập hợp các hoạt động hỗ trợ của bạn với khách hàng ở trước, trong và sau bán. Một doanh nghiệp thực hiện dịch vụ khách hàng tốt, khiến khách hàng hài lòng sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể cho doanh nghiệp đó góp phần gia tăng lòng trung thành của khách hàng trực tuyến.

    Dịch vụ khách hàng hiệu quả được thể hiện thông qua quá trình bạn giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách kịp thời và nhiệt tình, quá trình thực hiện đơn hàng nhanh chóng, chính xác, giao hàng đúng thời gian cùng nhiều sự lựa chọn về các phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng cụ thể, chính sách đổi trả hàng hợp lý, xử lý những khiếu nại một cách trung thực và rõ ràng.

    Ngoài ra, các doanh nghiệp nên tham gia nhiều vào các chương trình khuyến mại, mã giảm giá, tạo minigame,… nhằm khuyến khích sự yêu thích của khách hàng đối với thương hiệu cũng như thúc đẩy doanh số và gia tăng tệp khách hàng trung thành.

    Dịch vụ khách hàng tốt sẽ góp phần gia tăng tập khách hàng trung thành

    Hầu hết tất cả những khách hàng trực tuyến đều quan tâm đến dịch vụ khách hàng của một thương hiệu có tốt hay không khi họ mua hàng online. Nếu như người bán cung cấp đến khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời, thỏa mãn nhu cầu của họ tối đa nhất có thể, khách hàng sẽ trở nên ngày càng yêu thích và trung thành hơn đối với cửa hàng thương mại điện tử đó.

    Kết Luận

    Như vậy có thể nói, sự trung thành của khách hàng trực tuyến là rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp online. Sự trung thành trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp có được một tập khách hàng cố định và bền vững, tập khách hàng này sẽ giúp doanh nghiệp duy trì doanh số trong dài hạn để hướng tới những mục đích lâu dài hơn.

    Đồng thời, sự trung thành của khách hàng trực tuyến còn tạo ra lợi thế cạnh tranh to lớn cho doanh nghiệp đối với đối thủ gián tiếp lẫn trực tiếp. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể tập trung nhiều hơn vào phát triển nguồn hàng, phân phối, quảng bá và nhân sự,… nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

    Chính vì vậy, cố gắng xây dựng và phát triển sự trung thành của khách hàng trực tuyến là một trong những chìa khóa quan trọng để mở ra nhiều hơn những cơ hội phát triển cho doanh nghiệp khi phải tồn tại trên thị trường trực tuyến với sức cạnh tranh là vô cùng khốc liệt.

    SOURCE: phamducnho.com

  • Kiếm tiền tiktok thông qua affiliate marketing

    Kiếm tiền tiktok thông qua affiliate marketing

    Affiliate marketing là gì? Bạn có tò mò mọi người kiếm tiền bằng affiliate marketing qua Tiktok như thế nào không?

    1.  Affiliate marketing là gì? Có kiếm được tiền không?

    Affiliate marketing là một phương pháp kiếm tiền thông qua các trang mạng xã hội hiệu quả và có thể kiếm tiền lâu dài. Trước sự phát triển của Internet, mạng xã hội và các kênh thương mại điện tử thì đây là một phương pháp kiếm tiền rất phổ biến.

    Affiliate marketing là gì? 

    Với Affiliate marketing, bạn chỉ cần đặt link sản phẩm kèm theo content. Khi khách hàng nhấp vào link hoặc thực hiện một vài hoạt động nhất định như mua hàng, cài đặt ứng dụng… đã có thể kiếm ra tiền. Nếu là người mới kinh doanh, bạn sẽ tìm trợ giúp thông qua google hoặc các hội nhóm marketing, nhưng chủ yếu do bản thân tự làm.

    Tiền được bên đối tác trả theo số %, tùy vào từng sản phẩm hay công ty cho trước. Càng có nhiều người tương tác với những link sản phẩm càng kiếm được nhiều tiền hơn và được thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng. Thường là sau 3 tháng cho lần đầu tiên hợp tác, bước qua tháng thứ 4 bạn có thể được trả tiền hàng tháng.

    2. Affiliate marketing hoạt động như thế nào?

    Những trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo… hoặc bất cứ công ty nào cần quảng cáo sản phẩm là đối tác của bạn. Nhưng vì quy mô quá lớn, họ khó lòng mà liên lạc được với tất cả mọi người muốn hợp tác. Là một người kinh doanh mới, chưa có tiếng tăm vững chắc, bạn nên chủ động liên hệ với đối tác thông qua các Network. 

    Liên hệ qua Network có thể giúp bạn chủ động trong việc đăng ký và lựa chọn sản phẩm muốn giới thiệu. Bên cạch đó, cũng giúp các công ty và trang thương mại điện tử dễ dàng quản lý thông tin sản phẩm đã được quảng cáo bởi ai. Từ đó mà đối tác có thể tính ra số tiền chính xác để thanh toán mà bạn được hưởng.

    Affiliate marketing có các dạng thức kiếm tiền cơ bản sau:

    – CPC: Khách hàng chỉ cần click vào link 

    – CPS: Khách hàng click vào link và mua các sản phẩm được giới thiệu

    – CPA: Khách hàng click vào link và thực hiện một số thao tác nhất định

    – CPM: Khách hàng phải click vào link, rồi tải và đăng ký ứng dụng

    Mô hình hoạt động của affiliate marketing

    3. Quy trình để kiếm tiền Tiktok thông qua Affiliate marketing

    Để từ Tiktok mà kiếm tiền thông qua Affiliate marketing cần tuân theo một quy trình nhất định. 

    Đầu tiên là xây dựng kênh traffic, cụ thể ở đây là kênh Tiktok mà bạn dùng để kiếm tiền. Hãy sáng tạo nội dung hay, đăng lại các content có sẵn, review, chia sẻ về sản phẩm… Bạn có thể làm bất cứ gì để có một kênh TikTok thu hút và đạt được một lượng người xem lớn.

    Tiếp theo đó, đăng ký net. Hiện nay có nhiều kênh net đa dạng như: Affiliate shopee, Accesstrade,… Quan trọng nhất ở bước này chính là tìm được chiến dịch ở ngách phù hợp với bản thân. Bạn nên chọn những sản phẩm hoặc chiến dịch mà mình giỏi, ít người làm, ít cạnh tranh và % được hưởng cao. 

    Cuối cùng chỉ cần tạo link kéo traffic tới đích là xong tất cả các bước trong quy trình kiếm tiền Tiktok thông qua Affiliate marketing.


    SOURCE: phamducnho.com